Як створити конверсійний діалог

Якщо не знаєте з чого почати – завжди починайте з простого, з 2-3 ключових питань, а потім при необхідності покращуйте і доповнюйте ваш конверсійний діалог.

Часто ваші потенційні клієнти ще знаходяться у пошуку кращого рішення своєї задачі (проблеми). Ваше завдання бути для них провідником, який допоможе і підкаже – яке саме рішення для них буде найкращим і чому, тоді ви зможете закривати ще більше продажів.

Для того, щоб у вас були конверсії в GoodPromo (ваші потенційні клієнти залишали вам заявки), дотримуйтесь основних рекомендацій:

Почніть діалог з вітанням – це допоможе створити довіру до вас і вашої пропозиції вже на самому почату. Для цього використовуйте контентний екран:

По питанням:

• Не використовуйте складні питання (робіть прості питання, на які легко відповісти зразу, не роздумуючи довго)
• За можливості робіть наглядно (супроводжуйте ваші питання та відповіді релевантними зображеннями)
• Використовуйте кваліфікаційні питання, які ви/ваш менеджер найчастіше задаєте вашим потенційним клієнтам по телефону або в переписці – їх і слід використовувати з простими варіантами відповідей

Запропонуйте потенційному клієнту цінний для нього бонус за його контакт на початку діалога – це буде додаткова мотивація для них залишити вам заявку.

На екрані захвата контактів нагадайте потенційному клієнту про вигідну пропозицію – його контакт в обмін на щось цінне і безкоштовне для нього (розрахунок вартості, корисні матеріали тощо)

«Додавати чи не додавати персоналізацію в діалог?»

Присутнтість вашої фото, ім’я та спеціалізації додасть вам більше експертності і довіри в вирішенні задачі вашого клієнта в його очах.

Але, якщо ви не готові показати себе – не використовуйте цю функцію. Краще без неї, ніж підставляти не існуючі дані і фото. Клієнти цінують честність